Minimer nedetid med kritisk support på stedet
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret med højeste prioritet for at opretholde forretningskontinuitet. Ved at flytte supporten direkte ud på lokationen reduceres tiden fra fejlopdagelse til udbedring markant. Det er den ideelle løsning til miljøer, hvor systemtilgængelighed er afgørende for driften. Du får tryghed gennem professionel assistance, når hardwaren svigter. Løsningen fjerner usikkerheden ved uforudsete tekniske nedbrud.
4 års on-site support til VC FlxFbrc
- 4 års dækning sikrer langsigtede driftsgarantier og stabilitet
- On-site service bringer teknikerne direkte til dit udstyr for hurtig udbedring
- Kritisk serviceniveau prioriterer dine sager over standard supportanmodninger
- Kompatibel med VC FlxFbrc skræddersyet til specifik HPE hardware
- 1 licens inkluderet dækker den enkelte enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere med VC FlxFbrc. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet til Critical. Ved aktivering får du adgang til on-site assistance, hvilket betyder, at du ikke skal sende hardwaren til reparation. Dette er særligt relevant for virksomheder med komplekse installationer, hvor fysisk tilstedeværelse af en tekniker er nødvendig. Pakken indeholder én licens, der dækker den valgte periode på fire år. Det er en effektiv måde at fremtidssikre din it-drift på.
