Sikring af maksimal oppetid for kritiske systemer
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret med højeste prioritet for at minimere driftsforstyrrelser. Den er ideel til miljøer, hvor hurtig fejlretning er afgørende for forretningskontinuiteten. Ved at flytte supporten til et kritisk niveau får du direkte adgang til specialiseret ekspertise. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i produktionsmiljøer. Det er en investering i stabilitet og driftsikkerhed for din IT-drift.
4 års on-site support til J2000 NVME JBOF
- Kritisk serviceniveau hurtig respons ved kritiske systemfejl for at minimere nedetid
- On-site assistance teknisk support direkte på lokationen for hurtigere fejlretning
- 4 års dækning langsigtede driftsgarantier og tryghed i hele perioden
- Specifik kompatibilitet optimeret support til J2000 NVME JBOF
- Enkelt licens fuld dækning for én enhed via én licens
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at understøtte J2000 NVME JBOF. Den integreres direkte i din eksisterende supportaftale for at løfte serviceniveauet til Critical. Med on-site support slipper din interne IT-afdeling for at sende hardware til reparation, da hjælpen kommer til dig. Dette reducerer den tid, det tager at bringe systemet tilbage i drift. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte hardware i fire år. Det er en praktisk løsning for virksomheder med strenge krav til oppetid på deres NVMe-lagring.
