Sikr maksimal oppetid for din storage-infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske dataopbevaring. Denne supportopgradering sikrer, at din hardware vedligeholdes af eksperter, hvilket minimerer risikoen for driftsstop. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker en højere grad af sikkerhed og hurtigere responstider end standardgarantien tilbyder. Ved at flytte supporten til on-site niveau undgår du besværet med at sende tungt udstyr retur. Dette løser problemet med potentielle flaskehalse i forretningsgangen ved hardwarefejl. Du får ro i sindet ved at vide, at teknisk assistance er tilgængelig, når det er mest kritisk.
4 års on-site support til MSA 2060 SFF
- Kritisk supportniveau sikrer hurtig hjælp ved kritiske systemfejl
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation
- 4 års dækning langsigtede driftsikkerhed uden bekymring for udløb
- Specifik kompatibilitet optimeret til MSA 2060 SFF Dsk Enclosure
- Enkelt licens dækker én enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til brug med MSA 2060 SFF Dsk Enclosure. Den integreres direkte i din eksisterende supportaftale for at løfte serviceniveauet til Critical. Ved aktivering får du adgang til HPEs specialiserede tekniske support direkte på din lokation. Dette er særligt relevant for virksomheder med store datamængder, hvor fysisk transport af hardware er uhensigtsmæssig. Pakken indeholder én licens, der dækker den valgte hardware i en periode på fire år. Det sikrer en ensartet supportoplevelse gennem hele produktets livscyklus.