Sikret drift og hurtig hjælp til din lagringsløsning
HPE Pointnext Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at din lagringsløsning altid kører optimalt, og at tekniske problemer løses hurtigt af eksperter. Ved at flytte supporten til et kritisk niveau minimerer du risikoen for langvarige driftsstop. Det er den ideelle løsning til it-afdelinger, der kræver højeste prioritet og on-site assistance. Du får tryghed gennem en fastlagt serviceaftale, der dækker hardware og teknisk ekspertise. Dette fjerner usikkerheden ved uforudsete fejl i dit datacenter.
4 års on-site support til MSA 2050 Stge
- 4 års dækning langvarig driftsikkerhed ogt tryghed for din investering
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Critical serviceniveau prioriteret hjælp til kritiske systemnedbrud
- Specifik kompatibilitet optimeret direkte til MSA 2050 Stge
- 1 licens inkluderet fuld dækning af den enkelte enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere sammen med MSA 2050 Stge. Den aktiverer en udvidet supportperiode, hvor du får direkte adgang til HPEs specialister. Ved kritiske fejl sendes assistance ud til din fysiske adresse for at sikre hurtig udbedring. Dette er ikke en fysisk hardwarekomponent, men en serviceaftale, der knyttes til dit udstyr. Den er velegnet til miljøer, hvor oppetid er afgørende for forretningens drift. Supporten dækker i alt 4 år fra aktiveringsdatoen.
