Sikring af maksimal oppetid for kritiske systemer
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan tolerere nedetid i deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at dine systemer hurtigt kommer online igen ved kritiske fejl. Ved at flytte supporten til on-site får du direkte hjælp på din lokation, hvilket minimerer ventetiden. Det er den ideelle løsning til miljøer, hvor driftssikkerhed er altafgørende for forretningen. Med denne service reduceres risikoen for langvarige driftsstop markant. Du får en professionel sikring af din hardware over en længere periode.
4 års on-site support til D6020 Enclosure
- Kritisk supportniveau hurtig reaktion ved systemnedbrud for at minimere nedetid
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation
- 4 års dækning langsigtede driftsgarantier og tryghed i hele perioden
- Specifik kompatibilitet fuldt optimeret til D6020 Enclosure
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld serviceadgang
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er specifikt udviklet til brug med D6020 Enclosure. Ved aktivering opgraderes din eksisterende service til et kritisk niveau, der inkluderer on-site assistance. Det betyder, at du ikke skal sende hardwaren til reparation, men får hjælp direkte i dit datacenter. Serviceaftalen løber over en fast periode på 4 år fra aktiveringsdatoen. Dette sikrer en ensartet supportoplevelse gennem hele produktets livscyklus. Pakken indeholder én licens til én kompatibel enhed.
