Sikret drift og maksimal oppetid for din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kritiske systemer. Denne supportopgradering sikrer, at du får hurtig hjælp direkte på lokationen, når tekniske problemer opstår. Det fjerner usikkerheden ved hardwarefejl og minimerer risikoen for produktionsstop. Løsningen er ideel til it-ansvarlige, der ønsker en højere grad af sikkerhed end standardgarantien tilbyder. Ved at flytte supporten on-site reduceres tiden fra fejlmelding til udbedring markant. Det giver ro i sindet og en stabil driftsplatform for forretningen.
4 års on-site support til StoreEasy 1660
- Kritisk supportniveau hurtig reaktionstid ved kritiske systemfejl the
- On-site assistance tekniker sendes direkte til din lokation
- 4 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige driftsomkostninger
- Dedikeret til StoreEasy 1660 Expanded WS IoT optimeret support til den specifikke hardware
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld service
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at fungere med StoreEasy 1660 Expanded WS IoT. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel som en udvidelse af din supportaftale. Ved aktivering får du adgang til HPEs eksperter, der kan diagnosticere og løse problemer fysisk på din adresse. Dette eliminerer behovet for at sende hardware frem og tilbage til et servicecenter. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte hardware i hele perioden på fire år. Det er en effektiv måde at sikre kompatibilitet mellem hardware og supportniveau over tid.
