Minimer nedetid med kritisk support til din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan tåle driftsstop i deres it-miljø. Denne serviceopgradering sikrer, at dine systemer hurtigt kommer online igen ved kritiske fejl. Den er ideel til it-ansvarlige, der ønsker tryghed gennem professionel assistance direkte på lokationen. Ved at flytte supporten til et kritisk niveau reduceres risikoen for langvarige forstyrrelser i forretningsdriften. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i kritiske servermiljøer. Det er en investering i stabilitet og kontinuitet for din virksomheds datahåndtering.
4 års on-site support til StoreEasy
- 4 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig fejlretning
- Kritisk serviceniveau prioriteret hjælp til de mest tidskritiske systemfejl
- Specifik kompatibilitet optimeret til StoreEasy 1660/1860SIoT 2019S
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld supportadgang
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er specifikt udviklet til at fungere med StoreEasy 1660/1860SIoT 2019S. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale som en opgradering til det kritiske niveau. Ved aktivering får du adgang til HPEs eksperter, der kan diagnosticere og løse problemer på stedet. Dette eliminerer behovet for at sende hardware frem og tilbage til et værksted. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte hardware i hele perioden på fire år. Det er en praktisk løsning til virksomheder med høje krav til oppetid på deres lagringsløsninger.
