Minimer nedetid med kritisk support til din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-miljø. Denne serviceopgradering sikrer, at dine kritiske systemer hurtigt kommer online igen ved fejl. Den er ideel til organisationer med høj driftsikkerhed som førsteprioritet. Ved at flytte supporten til et kritisk niveau reduceres risikoen for langvarige afbrydelser. Du får direkte adgang til ekspertise, når det er mest nødvendigt. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardware- eller softwarefejl i produktionen.
3 års on-site support til MS WS19 16-Core DC
- 3 års dækning sikrer stabil drift og tryghed over en længere periode
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Kritisk serviceniveau prioriteret hjælp til hurtig fejlretning og genopretning
- Kompatibel med MS WS19 16-Core DC skræddersyet support til specifik softwarekonfiguration
- 1 licens inkluderet fuld dækning for den enkelte enhed eller installation
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt kompatibel med MS WS19 16-Core DC. Den implementeres som et supplement til din eksisterende hardware- og softwarestruktur for at løfte supportniveauet. Ved aktivering får du on-site assistance, hvilket eliminerer behovet for at sende udstyr til reparation. Dette er særligt relevant for servermiljøer, hvor fysisk tilstedeværelse er nødvendig for hurtig løsning. Pakken dækker en enkelt licens over en periode på tre år. Det sikrer en forudsigelig driftsomkostning uden uforudsete udgifter til akut support.
