Minimer nedetid med kritisk support på stedet
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at din hardware hurtigt bliver genoprettet ved kritiske fejl, så forretningsprocesserne kan fortsætte uforstyrret. Den er ideel til it-afdelinger, der kræver en højere grad af sikkerhed og hurtigere reaktionstid end standardgarantier tilbyder. Ved at flytte supporten direkte ud på lokationen reduceres tiden fra fejlmelding til løsning markant. Dette fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i kritiske systemer. Løsningen giver ro i sindet gennem professionel assistance direkte ved udstyret.
3 års on-site support til J2000 NVME JBOF
- Kritisk supportniveau sikrer hurtig assistance ved systemnedbrud
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- 3 års varighed giver langsigtede driftsgarantier og budgetstabilitet
- Specifik kompatibilitet udviklet til J2000 NVME JBOF
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld serviceadgang
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er specifikt udviklet til at fungere sammen med J2000 NVME JBOF. Den aktiverer en serviceaftale, der løber over en periode på 3 år fra aktiveringsdatoen. Ved kritiske fejl sendes kvalificeret assistance direkte til din virksomhed for at løse problemet på stedet. Dette eliminerer behovet for at sende tungt hardwareudstyr frem og tilbage til et servicecenter. Pakken indeholder én licens, som knyttes til det specifikke hardwareprodukt. Det er en effektiv måde at sikre høj oppetid for NVMe-baseret lagringsinfrastruktur.
