Minimer nedetid med kritisk support til din lagring
HPE Pointnext Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan tåle driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at din hardware bliver vedligeholdt og repareret med højeste prioritet. Den løser problemet med uforudsigelige nedbrud ved at tilbyde hurtig assistance direkte på lokationen. Det er den ideelle løsning til kritiske miljøer, hvor oppetid er afgørende for forretningsdriften. Med denne dækning får du tryghed for, at eksperthjælp er tilgængelig, når det er mest nødvendigt. Supporten strækker sig over en længere periode, så du har kontinuerlig driftssikkerhed.
3 års on-site support til MSA 2060 LFF
- Kritisk supportniveau sikrer hurtig reaktionstid ved kritiske fejl
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation
- 3 års varighed langsigtede driftsgarantier og tryghed i hele perioden
- Specifik kompatibilitet optimeret til MSA 2060 LFF Dsk Enclosure
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld serviceadgang
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til brug med MSA 2060 LFF Dsk Enclosure. Den integreres direkte i din eksisterende supportstruktur for at løfte serviceniveauet til Critical. Pakken inkluderer én licens, der aktiverer den udvidede support i tre år. Det er en ideel tilføjelse til virksomheder, der ønsker at flytte deres support fra standard til et højere niveau. Installationen kræver ingen fysisk hardware, da der er tale om en servicekontrakt. Supporten dækker direkte assistance på stedet, hvilket eliminerer behovet for at sende hardware til reparation.
