Sikret drift og hurtig assistance til kritiske systemer
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at dine systemer bliver vedligeholdt og fejlrettet af eksperter, når det er mest kritisk. Ved at flytte supporten til et on-site niveau minimeres risikoen for langvarige driftsstop. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der har brug for direkte teknisk assistance på lokationen. Serviceaftalen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl og softwareproblemer. Du opnår en højere grad af driftssikkerhed og forudsigelighed i din it-drift.
3 års on-site support til MS WS19 16-Core DC
- 3 års dækning langvarig tryghed og stabilitet i it-driften
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation
- Critical Service niveau prioriteret hjælp til forretningskritiske systemer
- Kompatibel med MS WS19 16-Core DC skræddersyet support til specifik softwarekonfiguration
- HPE Pointnext ekspertise adgang til certificerede specialister fra producenten
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte MS WS19 16-Core DC. Den er velegnet til servermiljøer, hvor oppetid er afgørende for forretningens fortsatte drift. Ved at vælge on-site support undgår du besværet med at sende hardware til reparation. Serviceperioden løber over 3 år, hvilket giver budgetmæssigt overblik over vedligeholdelsesomkostningerne. Aftalen inkluderer den nødvendige tekniske assistance til at løse kritiske fejl hurtigt. Den integreres direkte i din eksisterende HPE-infrastruktur uden behov for yderligere hardware.