Minimer nedetid med kritisk support på stedet
HPE Pointnext Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan tåle driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret med højeste prioritet for at opretholde forretningskontinuitet. Ved at flytte supporten on-site elimineres behovet for at sende hardware til reparation, hvilket reducerer ventetiden markant. Det er den ideelle løsning til organisationer med missionskritiske systemer, hvor hurtig fejlretning er afgørende. Med denne dækning får du direkte adgang til eksperthjælp, når det er mest nødvendigt. Serviceaftalen giver tryghed i driften over en længere periode.
3 års on-site support til Apollo 4530
- 3 års dækning sikrer stabil drift og support over en længere periode
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig udbedring
- Critical service-niveau prioriteret håndtering af kritiske hændelser
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med Apollo 4530
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld support
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med Apollo 4530. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet til Critical. Ved aktivering får du adgang til HPEs specialiserede teknikere, der kan diagnosticere og løse problemer direkte på din hardware. Dette fjerner logistiske udfordringer ved hardwarefejl, da hjælpen kommer til dig. Servicepakken inkluderer én licens, der er gyldig i 3 år fra aktiveringsdatoen. Det er en effektiv måde at fremtidssikre din infrastruktur mod uforudsete nedbrud.
