Sikr driftstabilitet med professionel support
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med manglende support efter udløbet af den oprindelige garanti. Ved at opgradere til Critical-niveauet sikrer du hurtig assistance, når systemfejl truer forretningskontinuiteten. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der kræver on-site hjælp til deres hardware. Med denne dækning minimeres risikoen for langvarige driftsstop.
On-site support til SO 3620 24TB Sys
- Kritisk supportniveau prioriteret hjælp til hurtig fejlretning
- On-site service teknikerbesøg direkte på din lokation
- 1 års varighed fuld dækning i et helt år
- Specifik kompatibilitet skræddersyet til SO 3620 24TB Sys
- Post Warranty dækning mulighed for at genoptage support efter garantiudløb
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte SO 3620 24TB Sys. Den aktiverer en supportperiode på 1 år, hvor du får adgang til HPEs eksperter. Ved kritiske fejl sendes teknikere direkte ud på din adresse for at løse problemet on-site. Dette sikrer, at din hardware holdes operationel uden behov for at sende udstyr til et værksted. Servicepakken er en direkte opgradering af din eksisterende supportstatus. Den er kompatibel med de angivne systemkonfigurationer fra HPE.