Sikr driftstabilitet for din kritiske infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres servermiljø. Denne supportopgradering løser problemet med udløbne garantier ved at genindsætte professionel teknisk assistance. Den er ideel til it-afdelinger, der har brug for hurtig hjælp direkte på lokationen. Ved at vælge Critical-niveauet sikrer du, at dine mest vitale systemer prioriteres højt. Dette minimerer risikoen for langvarige driftsstop i produktionen. Du får direkte adgang til eksperter, der kender din hardware i dybden.
On-site support til DL80 Gen9 i 1 år
- Kritisk supportniveau hurtig reaktionstid ved systemnedbrud
- On-site assistance tekniker sendes direkte til din lokation
- 1 års varighed fuld dækning i en sammenhængende periode
- Specifik kompatibilitet skræddersyet til DL80 Gen9 servere
- Post Warranty dækning mulighed for support efter udløbet af fabriksgarantien
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte HPE DL80 Gen9 hardware. Den aktiveres som en forlængelse af din eksisterende eller udløbne garantiperiode. Supporten inkluderer on-site assistance, hvilket betyder, at fejlrettelse sker fysisk på din adresse. Dette eliminerer behovet for at sende tung hardware til et værksted. Aftalen dækker alle kritiske hændelser i løbet af det valgte år. Det er en effektiv måde at vedligeholde ældre servergenerationer på uden at kompromittere sikkerheden.
