Sikr driftstabilitet med kritisk support efter garanti
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med manglende dækning, når den oprindelige fabriksgaranti udløber. Den er målrettet it-afdelinger, der kræver hurtig assistance direkte på lokationen for at minimere driftsforstyrrelser. Ved at opgradere til kritisk support sikrer du, at dine systemer vedligeholdes af eksperter. Det giver tryghed i driften af forretningskritiske applikationer. Løsningen er ideel til miljøer, hvor hurtig fejlretning er afgørende for produktiviteten.
On-site support til Edgeline 4000 i 1 år
- Kritisk serviceniveau sikrer hurtig hjælp ved kritiske systemfejl
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation
- 1 års dækning fuld support i en sammenhængende periode på et år
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med Edgeline 4000
- Enkelt licens dækker én enhed med en enkelt licens
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere med HPE Edgeline 4000. Den aktiveres som en efterfølgende supportløsning (Post Warranty), hvilket gør den velegnet til eksisterende installationer. Ved køb modtager du én licens, der dækker supportbehovet i 12 måneder. Serviceaftalen inkluderer on-site assistance, så du slipper for at sende hardware til reparation. Den er kompatibel med standard HPE servicekontrakter for denne hardwarelinje. Dette sikrer en problemfri overgang fra fabriksgaranti til udvidet support.