Sikret drift og hurtig hjælp til kritisk infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres netværksmiljø. Denne supportopgradering løser problemet med usikkerhed efter udløbet af den oprindelige garanti. Ved at opgradere til Critical-niveauet sikrer du, at dine systemer bliver vedligeholdt af eksperter. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der kræver maksimal oppetid på deres hardware. Med on-site support minimeres tiden fra fejlopdagelse til udbedring. Dette sikrer stabilitet i forretningskritiske processer.
On-site support til VC 16Gb 24-Pt i 1 år
- Kritisk supportniveau hurtig reaktionstid ved systemnedbrud
- On-site assistance tekniker sendes direkte til din lokation
- 1 års varighed fuld dækning i en sammenhængende periode
- Specifik kompatibilitet optimeret til VC 16Gb 24-Pt
- 1 licens inkluderet dækning af én enhed per køb
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at fungere med VC 16Gb 24-Pt hardware. Den fungerer som en forlængelse eller opgradering af eksisterende supportaftaler (Post Warranty). Ved aktivering får virksomheden adgang til HPEs tekniske specialister, der kan diagnosticere og løse fejl direkte på stedet. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr retur til et værksted. Servicepakken inkluderer den nødvendige licens til at opretholde driftsikkerheden i 12 måneder. Det er en direkte investering i at reducere risikoen for længerevarende driftsstop.
