Sikr driftstabilitet for din kritiske infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres servermiljø. Denne supportopgradering løser problemet med udløbne garantier ved at genindsætte professionel teknisk assistance. Den er ideel til it-afdelinger, der administrerer ældre hardware, men stadig kræver hurtig respons ved kritiske fejl. Ved at opgradere til Critical-niveauet minimerer du risikoen for langvarige driftsstop. Du får direkte adgang til eksperter, der kan diagnosticere og udbedre fejl effektivt. Dette sikrer, at din forretningskritiske hardware forbliver operationel og stabil.
On-site support til BL465c Gen8 i 1 år
- Kritisk supportniveau hurtig hjælp til de mest tidskritiske systemfejl
- On-site assistance tekniker sendes direkte til din lokation for udbedring
- 1 års dækning fuld tryghed og support i en hel kalenderperiode
- Specifik kompatibilitet optimeret direkte til BL465c Gen8 servere
- 1 licens inkluderet dækker den specifikke hardwareenhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte BL465c Gen8 hardware efter udløbet af den oprindelige garanti. Den implementeres som en supportopgradering, der sikrer, at du ikke står uden hjælp ved hardwaredefekter. Servicepakken inkluderer on-site support, hvilket betyder, at du slipper for at sende tungt udstyr til et værksted. Den er velegnet til virksomheder med stramme oppetidskrav og komplekse servermiljøer. Ved aktivering får du adgang til HPEs tekniske ekspertise og reservedelslogistik. Dette er en ren serviceydelse og inkluderer ikke fysisk hardware udover den support, der ydes på din eksisterende enhed.
