Sikret drift og hurtig hjælp til kritiske systemer
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan tåle nedetid på deres infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med usikkerhed efter udløbet af den oprindelige garanti ved at genoprette professionel support. Den er ideel til it-afdelinger, der administrerer kritiske servermiljøer og kræver direkte adgang til eksperter. Ved at opgradere til denne service minimerer du risikoen for længere driftsstop. Du får tryghed gennem en kombination af fjernsupport og fysisk assistance. Dette sikrer, at din hardware forbliver stabil og optimeret.
On-site support til BL460c G8 i 1 år
- On-site support teknikerbesøg direkte på din lokation ved kritiske fejl
- Telefonisk support hurtig adgang til ekspertbistand via telefon
- Web support adgang til digitale ressourcer og supportportaler
- 1 års dækning fuld servicebeskyttelse i en sammenhængende periode
- Specifik kompatibilitet skræddersyet support til BL460c G8
- Enkelt licens dækning af én enhed per pakke
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til BL460c G8 hardware. Den fungerer som en forlængelse af din supportstruktur, når den tidligere garanti er udløbet. Pakken inkluderer én licens, der giver adgang til både digitale kanaler og fysisk on-site assistance. Det er en praktisk løsning til virksomheder, der ønsker at opretholde høj oppetid uden at udskifte eksisterende hardware. Supporten aktiveres for en periode på 1 år. Installationen kræver blot registrering af din eksisterende hardware hos HPE.
