Sikr driftstabilitet med kritisk support efter garanti
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Når den oprindelige garanti udløber, sikrer denne serviceopgradering, at jeres systemer forbliver beskyttet og understøttet af eksperter. Løsningen eliminerer usikkerheden ved hardwarefejl ved at tilbyde hurtig assistance direkte på lokationen. Det er en ideel investering for it-afdelinger, der ønsker at minimere risikoen for produktionsstop. Ved at opgradere til Critical-niveauet får I prioriteret hjælp til komplekse problemer. Dette sikrer en stabil drift af jeres forretningskritiske data og processer.
On-site support i 1 år til SVT 325 7.5TB UK
- Kritisk serviceniveau hurtig respons ved kritiske systemfejl
- On-site assistance tekniker sendes direkte til jeres lokation
- 1 års dækning fuld tryghed og support i hele perioden
- Specifik kompatibilitet optimeret til SVT 325 7.5TB UK
- 1 licens inkluderet dækning af den specifikke hardwareenhed
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere med SVT 325 7.5TB UK. Den aktiveres som en forlængelse eller opgradering af jeres eksisterende supportaftale efter udløb af garantiperioden. Ved køb modtager I én licens, der dækker den valgte hardware i 12 måneder. Supporten leveres on-site, hvilket betyder, at hjælpen kommer til jer i stedet for, at udstyret skal sendes retur. Dette reducerer logistisk besvær og forkorter tiden til genoprettelse af driften. Løsningen er kompatibel med HPE's standarder for kritisk infrastrukturstøtte.