Langsigtet driftssikkerhed til kritiske servermiljøer
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker tryghed og professionel support til deres it-infrastruktur over en længere årrække. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedetider ved at sikre hurtig adgang til teknisk ekspertise. Med fokus på stabilitet minimeres risikoen for længere driftsstop i forretningskritiske systemer. Løsningen er ideel til organisationer, der prioriterer kontinuitet og ønsker en fast ramme for vedligeholdelse. Ved at outsource supporten kan it-afdelingen fokusere på kerneopgaver fremfor fejlfinding. Dette sikrer en stabil platform for virksomhedens digitale processer.
7 års on-site support med Defective Media Retention
- 7 års dækning sikrer langvarig stabilitet og forudsigelige omkostninger
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Defective Media Retention giver dig mulighed for at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet optimeret til DL380A Gen11 servere
- Basic Service giver adgang til nødvendig teknisk assistance og support
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med HPE DL380A Gen11. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at forlænge supportperioden til i alt 7 år. Løsningen er særligt relevant for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed, da Defective Media Retention forhindrer, at defekte harddiske forlader matriklen. Dette gør den velegnet til miljøer med følsomme data eller strenge compliance-krav. Serviceaftalen dækker den tekniske assistance, der er nødvendig for at holde hardwaren kørende optimalt. Pakken inkluderer den fulde on-site support i hele perioden.
