Sikret drift og professionel support til servermiljøet
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker tryghed og teknisk assistance til deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedetider ved at tilbyde direkte adgang til eksperthjælp. Med on-site support minimeres tiden fra fejlopdagelse til udbedring, da teknikeren kommer direkte til din lokation. Defective Media Retention sikrer, at defekte medier forbliver i virksomhedens eje, hvilket er essentielt for datasikkerheden. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der kræver en fasttømret supportstruktur over en længere årrække. Dette sikrer stabilitet i it-driften uden uforudsete udgifter til reparationer.
6 års on-site support til ML350 Gen11
- 6 års dækning langsigtede driftsgarantier og budgetstabilitet
- On-site service hurtig fejlretning direkte på din lokation
- Defective Media Retention bevar kontrol over dine data ved udskiftning af defekte medier
- Specifik kompatibilitet optimeret direkte til ML350 Gen11 servere
- Tech Care Basic adgang til professionel teknisk assistance
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere sammen med HPE ML350 Gen11. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at forlænge eller opgradere supportniveauet. Ved aktivering får virksomheden adgang til HPEs netværk af certificerede teknikere. Servicepakken dækker hardwarefejl og teknisk vejledning i hele perioden på 6 år. Den er særligt velegnet til miljøer med strenge krav til databeskyttelse på grund af retention-funktionen. Pakken leveres som en servicekontrakt knyttet til det specifikke produkt.
