Sikring af driftstabilitet for virksomhedens serverpark
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for professionel support til deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at sikre hurtig adgang til teknisk ekspertise, når hardwaren svigter. Med fokus på driftssikkerhed løser løsningen problemet med uforudsete driftsstop i servermiljøet. Den inkluderer Defective Media Retention, hvilket betyder, at virksomheden kan beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed. Dette er essentielt for organisationer med strenge krav til håndtering af følsomme data. Supporten strækker sig over en længere periode for at give fuld tryghed i hardwarens levetid.
5 års on-site support til DL385 Gen11
- Langvarig tryghed med 5 års dækning af serviceaftalen
- Hurtig fejlretning via on-site support direkte på lokationen
- Højere datasikkerhed med Defective Media Retention ved udskiftning af dele
- Specifik kompatibilitet optimeret til DL385 Gen11 servere
- Professionel assistance gennem HPE Pointnext Tech Care Basic
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere med HPE DL385 Gen11. Den er ideel til virksomheder, der ønsker at flytte deres support fra standardvilkår til en mere omfattende on-site løsning. Ved at vælge denne pakke sikrer man, at teknikerne kommer ud til hardwaren, fremfor at udstyret skal sendes til reparation. Det er en optimal løsning til miljøer, hvor serveren ikke kan flyttes uden betydelige driftsforstyrrelser. Serviceaftalen dækker hardwarefejl og teknisk assistance i hele perioden på 5 år. Pakken inkluderer den nødvendige supportstruktur til at opretholde høj oppetid.
