Sikret drift og maksimal oppetid i fem år
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker professionel support til deres kritiske IT-infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at tilbyde direkte adgang til eksperthjælp og hurtig fejlretning. Med on-site support minimeres ventetiden, da teknikere kommer direkte til din lokation. Defective Media Retention sikrer, at defekte medier forbliver i virksomhedens besiddelse, hvilket er essentielt for datasikkerhed og overholdelse af lovgivning. Det er en ideel løsning for organisationer, der prioriterer stabilitet og datasikkerhed over en længere periode. Serviceaftalen giver ro i sindet, så IT-afdelingen kan fokusere på kerneopgaver frem for fejlfinding.
Fem års on-site support med Defective Media Retention
- Fem års dækning sikrer langsigtet stabilitet og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site support minimerer nedetid ved at bringe hjælpen direkte til hardwaren
- Defective Media Retention beskytter følsomme data ved at lade defekt hardware blive i huset
- Tech Care Basic giver adgang til nødvendig teknisk assistance og support
- En licens dækker den specifikke hardwareenhed i hele perioden
- Kompatibel med SVT 325 7.5TB UK sikrer præcis match til den relevante hardware
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere sammen med SVT 325 7.5TB UK. Den aktiveres som en serviceaftale, der løber over en periode på fem år fra købsdatoen. Ved fejl på hardwaren sendes en tekniker ud på lokationen for at løse problemet effektivt. Da pakken inkluderer Defective Media Retention, undgår virksomheden at sende defekte diskmedier retur til producenten. Dette er særligt relevant for virksomheder med strenge krav til håndtering af fortrolige data. Servicepakken inkluderer én licens, der knyttes direkte til den understøttede enhed.
