Sikret drift og maksimal oppetid for dit datacenter
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for professionel support til deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at tilbyde direkte adgang til eksperter, når hardwarefejl opstår. Med fokus på stabilitet sikrer du, at dine systemer kører optimalt over en længere periode. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarenedbrud gennem en struktureret supportmodel. Det er det ideelle valg for it-afdelinger, der ønsker en fast ramme for vedligeholdelse. Ved at outsource supporten kan interne ressourcer fokusere på kerneforretningen.
5 års on-site support med Defective Media Retention
- 5 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Defective Media Retention bevarer kontrol over dine data ved at beholde defekte medier
- Kompatibel med D8000 I/O Enclosure S skræddersyet support til specifik hardware
- 1 licens inkluderet fuld dækning af den enkelte enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til brug med D8000 I/O Enclosure S. Den integreres direkte i din eksisterende it-drift uden behov for fysiske installationer. Supporten dækker hardwarefejl og teknisk assistance direkte på din lokation. Defective Media Retention-funktionen er særligt relevant for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og compliance. Pakken leveres som én licens, der aktiveres på det valgte udstyr. Dette sikrer en ensartet supportoplevelse gennem hele den femårige periode.
