Sikret drift og maksimal oppetid for din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for professionel support til deres kritiske hardware. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at sikre hurtig adgang til teknisk ekspertise, når problemer opstår. Med on-site assistance får du hjælp direkte på din lokation, hvilket reducerer tidsforbruget ved fejlretning. Løsningen er særligt relevant for it-ansvarlige, der ønsker en fast ramme for vedligeholdelse og support. Defective Media Retention sikrer desuden, at defekte medier forbliver i virksomhedens besiddelse af hensyn til datasikkerhed. Det giver ro i sindet, at hardwaren er dækket i en længere periode.
5 års on-site support med Defective Media Retention
- 5 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site service teknisk assistance direkte på din lokation
- Defective Media Retention bevaring af defekte medier for øget datasikkerhed
- Basic Service niveau adgang til nødvendig teknisk support og hjælp
- 1 licens fuld dækning for den specifikke enhed
Kompatibilitet og implementering
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med StoreEasy 1560 WS IoT 2019. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Ved at vælge denne pakke sikrer du, at din StoreEasy-løsning er optimeret og understøttet af HPE-eksperter. Serviceaftalen dækker hardwarefejl og tekniske udfordringer over en sammenhængende periode på fem år. Det er en ideel løsning til virksomheder med strenge krav til databeskyttelse og oppetid. Pakken leveres som en licens, der aktiveres på det relevante udstyr.
