Sikret drift ogt hurtig hjælp til din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker en pålidelig supportaftale til deres hardware. Denne servicepakke løser problemet med uforudset nedetid ved at give direkte adgang til teknisk ekspertise. Med on-site support minimeres ventetiden, da teknikere kommer direkte til din lokation. Defective Media Retention sikrer, at defekte medier bliver i virksomhedens eje, hvilket er essentielt for datasikkerheden. Det er en ideel løsning til organisationer med strenge krav til håndtering af følsomme data. Serviceaftalen giver ro i sindet gennem en fastlagt supportperiode.
4 års on-site support med Defective Media Retention
- 4 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og support i hele produktets levetid
- On-site service minimerer nedetid ved at flytte supporten direkte til din lokation
- Defective Media Retention giver dig mulighed for at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Kompatibel med Edgeline 1000 skræddersyet support til netop denne hardwareplatform
- 1 licens inkluderet dækker den specifikke enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med HPE Edgeline 1000. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre hurtig fejlretning og vedligeholdelse. Ved aktivering får du adgang til HPEs tekniske supportteam, der assisterer med hardwareproblemer. Løsningen er særligt relevant for virksomheder, der opererer i miljøer, hvor fysisk udskiftning af hardware skal ske hurtigt. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte periode på 4 år. Det er en effektiv måde at sikre kontinuitet i kritiske it-miljøer.