Sikret drift og hurtig assistance til dit storage-miljø
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for professionel support til deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at tilbyde direkte adgang til eksperthjælp, når tekniske problemer opstår. Med on-site assistance sikres det, at hardwarefejl bliver håndteret direkte på lokationen. Defective Media Retention betyder, at du kan beholde defekte medier, hvilket er essentielt for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og privatliv. Det fjerner risikoen ved at sende følsomme data ud af huset. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker tryghed over en længere periode.
4 års on-site support med Defective Media Retention
- 4 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og forudsigelige supportomkostninger
- On-site assistance reducerer nedetid ved at flytte supporten direkte til hardwaren
- Defective Media Retention giver dig mulighed for at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Kompatibel med J2000 NVME JBOF skræddersyet support til specifik NVMe-lagringsinfrastruktur
- 1 licens inkluderet dækker den specifikke enhed i overensstemmelse med licensaftalen
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med J2000 NVME JBOF. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Ved aktivering får du adgang til HPEs tekniske eksperter og on-site reservedelsudskiftning. Det er en optimal løsning til miljøer, hvor datafortrolighed er prioriteret højt, da defekte komponenter ikke skal returneres. Servicepakken dækker alle aspekter af Basic-niveauet over den fulde 4-årige periode. Kontroller at dit udstyr matcher modelnummeret J2000 NVME JBOF før aktivering.
