Sikret drift og hurtig assistance til dit storage
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker professionel support på deres lagringsinfrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedetider ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Med on-site assistance minimeres ventetiden, når hardwaren kræver fysisk indgriben. Defective Media Retention sikrer, at defekte medier forbliver i virksomhedens besiddelse, hvilket er essentielt for datasikkerheden. Det er en ideel løsning til organisationer med strenge krav tiltilsyn og databeskyttelse. Supporten strækker sig over en længere periode for at skabe tryghed i it-driften.
4 års on-site support til MSA 1050 Storage
- 4 års dækning sikrer langvarig stabilitet og support i hele produktets levetid
- On-site assistance reducerer nedetid ved at bringe hjælpen direkte til hardwaren
- Defective Media Retention beskytter følsomme data ved at lade defekte medier blive på lokationen
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til MSA 1050 Storage
- 1 licens inkluderet dækker den enkelte enhed i overensstemmelse med serviceaftalen
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med MSA 1050 Storage. Den aktiverer en serviceaftale, der løber over 4 år, hvilket gør det nemt at budgettere it-vedligeholdelse. Ved fejl på hardwaren sendes teknikere direkte til lokationen for at udbedre fejlen. Løsningen er særligt relevant for virksomheder, der ikke må sende defekte harddiske retur af hensyn til fortrolighed. Pakken indeholder én licens til den valgte service. Det er en ren serviceopgradering og indeholder ikke fysisk hardware.
