Sikret drift og hurtig assistance til din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker en pålidelig sikkerhed for deres it-drift over en længere periode. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er særligt relevant for organisationer, der ikke har interne ressourcer til at håndtere kompleks hardwarefejl hurtigt. Med fokus på oppetid minimeres risikoen for længere driftsstop i forretningskritiske systemer. Ved at inkludere Defective Media Retention bevarer virksomheden kontrollen over egne data ved hardwareudskiftning. Det giver en tryghed i, at følsomme informationer ikke forlader huset.
4 års on-site support til StoreEasy 1660 Expanded
- 4 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site assistance minimerer nedetid ved at få teknikeren direkte til hardwaren
- Defective Media Retention sikrer at defekte medier bliver i virksomhedens besiddelse
- Tech Care Basic giver adgang til nødvendig teknisk support og ekspertise
- 1 licens dækker den specifikke hardwareenhed i overensstemmelse med kontrakten
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med StoreEasy 1660 Expanded. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Servicepakken dækker fejlretning og teknisk assistance direkte på din lokation. Det er en ideel løsning til virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og fysisk kontrol over defekt hardware. Ved aktivering sikres en direkte linje til HPE's specialister i hele perioden. Pakken indeholder én licens, der knyttes til den relevante hardwareenhed.
