Sikret drift og hurtig assistance til din storage
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker professionel support til deres kritiske dataopbevaring. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at sikre direkte adgang til teknisk ekspertise, når hardwaren svigter. Med fokus på stabilitet løser den problemet med uforudsete driftsstop i it-infrastrukturen. Den er særligt velegnet til organisationer, der kræver on-site assistance frem for blot fjernsupport. Ved at inkludere Defective Media Retention bevarer virksomheden kontrollen over egne data ved udskiftning af defekte komponenter. Dette sikrer overholdelse af interne sikkerhedskrav og databeskyttelse.
4 års on-site support til StoreEasy 1660 og 1860
- 4 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site assistance teknikerbesøg direkte på din lokation ved fejl
- Defective Media Retention behold defekte medier internt for maksimal datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet optimeret til StoreEasy 1660 og 1860 WSI
- 1 licens fuld dækning af den enkelte enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med StoreEasy 1660 og 1860 WSI modellerne. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Ved hardwarefejl sendes en tekniker ud til din adresse for at udbedre fejlen on-site. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr retur til et værksted. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte hardware i hele perioden. Det er en ideel løsning til virksomheder med strenge krav til datakontrol og oppetid.
