Sikret drift og hurtig assistance til din serverpark
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker en stabil drift af deres StoreEasy-løsninger. Ved at opgradere til denne service minimerer du nedetid gennem professionel support direkte på din lokation. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl, da du har direkte adgang til teknisk ekspertise. Det er et ideelt valg for it-afdelinger, der prioriterer driftsikkerhed og hurtig fejlretning. Med Defective Media Retention bevarer virksomheden kontrol over egne data ved udskiftning af defekte medier. Dette sikrer, at følsomme oplysninger ikke forlader huset ved hardwarefejl.
4 års on-site support til StoreEasy 1660 og 1860
- 4 års dækning sikrer langvarig stabilitet og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig udbedring
- Defective Media Retention bevarer fysisk kontrol over defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Kompatibel med StoreEasy 1660 optimeret support til specifikke servermodeller
- Kompatibel med StoreEasy 1860 fuld dækning af hardwarekonfigurationen
- 1 licens inkluderet dækker den specifikke enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til HPE StoreEasy 1660 og 1860 modellerne. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet over standardperioden. Ved aktivering får du adgang til HPEs tekniske ressourcer og on-site assistance i en periode på 4 år. Det er en praktisk løsning til virksomheder med strenge krav til datasikkerhed, da medier ikke skal returneres til producenten. Servicepakken inkluderer den nødvendige licens til én enhed. Dette sikrer, at din lagringsinfrastruktur forbliver operationel og understøttet af eksperter.
