Sikret drift og hurtig assistance til din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker en pålidelig sikkerhedsnet omkring deres hardware. Denne servicepakke løser problemet med uforudset nedetid ved at give direkte adgang til teknisk ekspertise. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der administrerer kritiske systemer og har brug for on-site support. Med denne opgradering minimeres risikoen for langvarige driftsstop i datacentret. Du får tryghed gennem en fastlagt serviceperiode, så budgettet er forudsigeligt. Det er en investering i stabilitet for din forretningskritiske it-drift.
4 års on-site support med Defective Media Retention
- 4 års dækning sikrer langsigtede driftsgarantier ogt support
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Defective Media Retention bevarer kontrol over defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med Apollo 4510
- 1 licens dækker den enkelte enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at understøtte Apollo 4510 systemer. Den inkluderer on-site support, hvilket betyder, at teknisk hjælp leveres direkte på din adresse fremfor blot via telefon eller fjernadgang. Defective Media Retention-funktionen er essentiel for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed, da defekte komponenter ikke skal returneres til producenten. Serviceaftalen løber over en periode på 4 år fra aktiveringen. Den er ideel til installationer, hvor maksimal oppetid er afgørende for forretningen. Pakken leveres som én licens til den valgte hardware.