Sikret drift og hurtig hjælp til din IT-infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker en pålidelig supportaftale til deres hardware. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Med on-site support minimeres nedetiden, da teknikere kommer direkte til din lokation. Defective Media Retention sikrer, at defekte medier bliver i virksomhedens eje, hvilket er essentielt for datasikkerheden. Det er en ideel løsning til organisationer, der stiller høje krav tiltilsyn og compliance. Supporten strækker sig over en længere periode for at skabe tryghed i driften.
3 års on-site support med Defective Media Retention
- 3 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og support i hele produktets levetid
- On-site service minimerer nedetid ved at bringe hjælpen direkte til hardwaren
- Defective Media Retention giver dig mulighed for at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Ekspert support giver adgang til specialiseret teknisk assistance fra HPE
- 1 licens dækker den specifikke enhed i overensstemmelse med aftalen
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er kompatibel med e910 og sikrer, at din hardware er dækket under de aftalte vilkår. Serviceaftalen aktiveres som en licens, der knyttes til dit udstyr. Den er særligt velegnet til miljøer, hvor datafortrolighed er kritisk, da du ikke skal returnere defekte medier til producenten. Pakken inkluderer adgang til teknisk support og on-site assistance i den angivne periode. Det er en praktisk tilføjelse til din eksisterende IT-strategi for at sikre høj oppetid. Installationen af servicen kræver blot registrering af licensen hos HPE.
