Sikret drift og hurtig assistance til servermiljøet
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker en pålidelig sikkerhedsnet omkring deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudset nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når hardwaren svigter. Med on-site support minimeres ventetiden, da teknikeren kommer direkte til din lokation. Defective Media Retention sikrer samtidig, at defekte medier bliver i huset, hvilket er essentielt for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed. Det er en ideel løsning til it-afdelinger, der prioriterer stabilitet og compliance. Serviceaftalen giver ro i sindet i hele produktets levetid.
3 års on-site support med Defective Media Retention
- 3 års dækning sikrer langvarig stabilitet og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site assistance minimerer nedetid ved at flytte supporten ud til hardwaren
- Defective Media Retention giver dig mulighed for at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Ekspert support giver adgang til specialiseret viden om HPE-hardware
- 1 licens dækker den specifikke enhed i overensstemmelse med aftalen
Kompatibilitet og implementering
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at understøtte Apollo 20 2U SVR. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel uden behov for yderligere hardwareinstallationer. Ved aktivering får du en fast ramme for, hvordan fejlrettelse og udskiftning af komponenter håndteres on-site. Løsningen er velegnet til miljøer, hvor datafortrolighed er altafgørende, da defekt materiale ikke skal returneres til producenten. Pakken inkluderer den fulde serviceaftale for den angivne periode på 3 år. Det sikrer en konsistentt supportoplevelse gennem hele hardwarens livscyklus.
