Sikret drift og hurtig assistance til din storage
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for professionel support til deres infrastruktur. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når tekniske problemer opstår. Med fokus på stabilitet sikrer løsningen, at din kritiske datahåndtering forbliver operationel. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en fast ramme for vedligeholdelse og fejlretning. Ved at outsource supporten kan interne ressourcer fokuseres på kerneforretningen fremfor fejlfinding. Serviceaftalen giver tryghed gennem en defineret supportstruktur.
3 års on-site support med Defective Media Retention
- 3 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site assistance teknisk hjælp direkte på lokationen for hurtigere udbedring
- Defective Media Retention bevar kontrol over dine data ved at beholde defekte medier
- Specifik kompatibilitet optimeret til StoreEasy 1660 Expanded
- 1 licens fuld dækning af én enhed i serviceperioden
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med StoreEasy 1660 Expanded. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel uden behov for hardwareændringer. Ved aktivering får du adgang til HPEs tekniske ekspertise og reservedelslogistik. Serviceaftalen dækker fejlretning og teknisk vejledning i hele perioden på 3 år. Det er en ideel løsning til virksomheder, hvor datasikkerhed og oppetid er kritiske faktorer. Pakken inkluderer den nødvendige licens til én enhed.
