Sikret drift og hurtig hjælp til din serverinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker en pålidelig supportstruktur omkring deres hardware. Denne servicepakke løser problemet med uforudset nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når kritiske fejl opstår. Med on-site support minimeres ventetiden, da teknikere kan yde assistance direkte på lokationen. Defective Media Retention sikrer samtidig, at defekte medier forbliver i virksomhedens besiddelse, hvilket er essentielt for datasikkerheden. Det er en ideel løsning til organisationer med strenge krav til håndtering af følsomme data. Serviceaftalen giver ro i sindet gennem en fastlagt supportperiode.
3 års on-site support til Apollo 4520
- 3 års dækning sikrer stabil drift og support over en længere periode
- On-site assistance minimerer nedetid ved at bringe hjælpen direkte til hardwaren
- Defective Media Retention sikrer, at defekte medier ikke forlader virksomheden
- Specifik kompatibilitet udviklet til brug med Apollo 4520
- 1 licens inkluderet dækker den enkelte enhed i overensstemmelse med aftalen
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med Apollo 4520 systemer. Den aktiverer en serviceaftale, der løber over 3 år fra aktiveringsdatoen. Ved fejl på hardwaren sikrer on-site servicen, at teknisk assistance leveres på stedet. Løsningen er særligt relevant for virksomheder, der opererer medt data, som ikke må forlade huset ved udskiftning af defekte komponenter. Pakken indeholder én licens til én enhed. Det er en ren serviceopgradering og indeholder ikke fysisk hardware.
