Sikret drift og teknisk support til servermiljøet
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at sikre hurtig adgang til teknisk assistance og reservedele. Den løser problemet med uforudsete hardwarefejl i kritiske it-miljøer, hvor stabilitet er afgørende. Med on-site service slipper du for at sende tungt udstyr til et værksted. Løsningen er ideel til it-ansvarlige, der ønsker tryghed og dokumenteret oppetid. Det er en effektiv måde at forlænge livscyklussen på din hardware uden at gå på kompromis med sikkerheden.
To års on-site support med Defective Media Retention
- To års dækning sikrer langsigtet stabilitet og support i en fastlagt periode
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Defective Media Retention giver dig mulighed for at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til ML350 Gen11 servere
- Post Warranty dækning muliggør opgradering af supporten efter den oprindelige garanti er udløbet
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte HPE ML350 Gen11. Den integreres direkte i din eksisterende infrastruktur som en udvidelse af din supportstrategi. Ved aktivering får du adgang til HPEs ekspertise og reservedelslogistik direkte på din adresse. Det er en praktisk løsning til virksomheder med strenge krav til håndtering af data, da Defective Media Retention sikrer, at defekte harddiske ikke forlader huset. Pakken dækker alle nødvendige tekniske indgreb i den angivne periode. Dette sikrer, at din ML350 Gen11 forbliver operationel under optimale forhold.
