Sikr driftstabilitet med professionel support
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for pålidelig assistance til deres IT-infrastruktur efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at give direkte adgang til teknisk ekspertise. Med on-site support minimeres nedetiden, da hjælpen kommer direkte til din lokation. Defective Media Retention sikrer samtidig, at defekte medier forbliver i virksomhedens eje af hensyn til datasikkerhed. Det er en ideel løsning for organisationer, der prioriterer kontinuitet og datasikkerhed i deres drift. Supporten giver tryghed i, at kritiske systemer hurtigt kan bringes online igen.
1 års on-site support med Defective Media Retention
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- On-site assistance minimerer ventetid ved at bringe teknikeren ud til hardwaren
- Defective Media Retention gør det muligt at beholde defekte medier internt for øget datasikkerhed
- Post Warranty-opgradering forlænger beskyttelsen efter den oprindelige garanti er udløbet
- Kompatibel med SO 3620 24TBUpg sikrer fuld integration med den specifikke hardwarekonfiguration
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte SO 3620 24TBUpg. Den er velegnet til virksomheder, der ønsker at opgradere deres supportniveau for at undgå driftsstop. Ved aktivering får du adgang til HPEs tekniske ressourcer og on-site hjælp ved fejl. Løsningen er særligt relevant for miljøer, hvor strenge krav til håndtering af data gør det nødvendigt at beholde defekt hardware. Pakken dækker supportbehovet i præcis ét år fra aktiveringsdatoen. Det er en administrativ opgradering, der ikke kræver fysisk installation af hardware.
