Sikr driftstabilitet med professionel support
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for en pålidelig sikkerhedsnet efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at give direkte adgang til teknisk ekspertise. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker at minimere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Med on-site assistance slipper du for at sende tungt udstyr til reparation. Defective Media Retention sikrer desuden, at defekte medier bliver i huset af hensyn til datasikkerheden. Det er en effektiv måde at opretholde systemets oppetid på.
On-site support og Defective Media Retention i 1 år
- On-site service hurtig hjælp direkte på din lokation
- Defective Media Retention bevar kontrol over dine data ved defekt hardware
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- Specifik kompatibilitet optimeret til 380G10 6KSVR
- 1 licens dækker den enkelte enhed fuldt ud
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med 380G10 6KSVR. Den kan aktiveres som en forlængelse af din eksisterende serviceaftale for at undgå huller i dækningen. Pakken inkluderer én licens, der giver adgang til HPEs tekniske supportteam. Ved hardwarefejl sendes en tekniker ud til din adresse for at løse problemet. Dette gør den ideel til miljøer, hvor fysisk tilstedeværelse er nødvendig for hurtig udbedring. Løsningen sikrer, at din hardware forbliver driftsklar uden lange ventetider på fragt.
