Sikret drift og support til dit lagringssystem
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at give direkte adgang til eksperthjælp og teknisk assistance. Ved at opgradere din support sikrer du, at din kritiske infrastruktur forbliver stabil og driftssikker. Løsningen er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker at minimere nedetid uden at administrere kompleks intern support. Med on-site assistance får du hjælp direkte på din lokation, når det er nødvendigt. Det giver tryghed i driften af dit lagringsmiljø.
1 års on-site support med Defective Media Retention
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- On-site assistance teknisk hjælp leveret direkte på din lokation
- Defective Media Retention bevarer defekte medier internt af hensyn til datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet optimeret til MSA 2050 Stg
- Basic Service niveau adgang til nødvendig teknisk support og vejledning
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med MSA 2050 Stg lagringssystemer. Den er ideel til virksomheder, der ønsker at forlænge deres supportperiode efter garantiens udløb. Ved at vælge Defective Media Retention undgår virksomheden at sende defekte harddiske retur, hvilket øger datasikkerheden. Serviceaftalen dækker fejlretning og teknisk rådgivning direkte på installationens placering. Det er en effektiv måde at vedligeholde hardwarens levetid på. Pakken inkluderer den nødvendige adgang til HPEs supportnetværk i 12 måneder.
