Sikring af driftstabilitet for kritiske lagringsløsninger
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for professionel support til deres infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at tilbyde direkte adgang til eksperthjælp. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker at minimere nedetid på deres hardware. Med en løbetid på fem år sikres en stabil driftsperiode uden bekymringer om supportudløb. Løsningen inkluderer on-site assistance, så problemer løses direkte på lokationen. Dette giver tryghed for, at kritiske systemer hurtigt kommer online igen.
Fem års on-site support til J2000 NVME JBOF
- Fem års dækning langvarig tryghed og forudsigelige supportomkostninger
- On-site service teknisk assistance direkte på din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention bevarelse af defekt materiale af hensyn til datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet optimeret til J2000 NVME JBOF
- Enkelt licens dækning af én enhed via én licens
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med J2000 NVME JBOF. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at hæve supportniveauet. Ved fejl på hardwaren sendes en tekniker ud til din adresse for at udbedre fejlen. En væsentlig fordel er retention-funktionen, som betyder, at defekte komponenter ikke skal returneres, hvilket er kritisk for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed. Pakken leveres som en servicelicens, der aktiveres på det valgte produkt. Dette sikrer, at din lagringsinfrastruktur er understøttet af HPE-eksperter i hele perioden.
