Sikring af driftstabilitet for kritiske dataenheder
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for professionel support til deres infrastruktur. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at tilbyde direkte adgang til eksperter, når hardwarefejl opstår. Med fokus på on-site assistance sikres det, at problemer løses hurtigt på lokationen. Løsningen er særligt relevant for organisationer med strenge krav til datasikkerhed og hardwarehåndtering. Ved at outsource vedligeholdelsen opnår it-afdelingen mere tid til kerneopgaver. Det er en investering i forudsigelighed og systemoppetid.
5 års on-site support med materialebeholdning
- 5 års dækning langvarig tryghed og budgetterbar vedligeholdelse
- On-site service teknisk assistance direkte på din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention bevar defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- Kompatibel med D8000 I/O Enclosure skræddersyet support til specifik hardware
- 1 licens inkluderet fuld dækning af den enkelte enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med D8000 I/O Enclosure. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Ved en hardwarefejl sendes en tekniker ud til din adresse for at udbedre fejlen. En væsentlig fordel er muligheden for at beholde defekt materiale, hvilket eliminerer risikoen ved returnering af følsomme data. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte hardware i hele perioden. Det er en ideel løsning til miljøer, hvortidsfølsomt on-site support er nødvendigt.
