Sikret drift ogt minimeret nedetid for virksomhedens data
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for professionel support til deres lagringsinfrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde direkte adgang til eksperthjælp. Med en on-site service sikres det, at tekniske problemer bliver løst direkte på lokationen. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker tryghed og stabilitet over en længere periode. Ved at outsource vedligeholdelsen kan virksomheden fokusere på kerneforretningen frem for hardwaredrift. Serviceaftalen reducerer risikoen for langvarige driftsstop i it-miljøet.
5 års on-site support med Comprehensive Defective Material Retention
- 5 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site service betyder at teknikeren kommer ud til hardwaren ved fejl
- Comprehensive Defective Material Retention giver mulighed for at beholde defekte komponenter af sikkerhedshensyn
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til MSA 2050 Enclosure S
- 1 licens dækker den enkelte enhed i overensstemmelse med serviceaftalen
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med MSA 2050 Enclosure S. Den integreres direkte i virksomhedens eksisterende serviceaftaler for at hæve supportniveauet. Ved aktivering får brugeren adgang til HPEs tekniske ekspertise i hele perioden på 5 år. Løsningen er særligt relevant for organisationer med strenge krav til datasikkerhed, da material retention tillader lokal destruktion af defekt hardware. Pakken inkluderer den nødvendige licens til at aktivere serviceydelserne. Det sikrer en sammenhængende supportoplevelse uden afbrydelser i hele kontraktperioden.
