Sikret drift og maksimal oppetid for servermiljøet
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for professionel support til deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at sikre hurtig adgang til teknisk ekspertise, når hardwarefejl opstår. Med on-site assistance undgår du besværligt transport af tungt udstyr til et værksted. Løsningen er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en forudsigelig driftsøkonomi over en længere periode. Ved at inkludere Comprehensive Defective Material Retention bevarer virksomheden kontrol over sine defekte komponenter. Dette løser problemet med datasikkerhed og overholdelse af interne regler for bortskaffelse af hardware.
5 års on-site support til Apollo 20 2U SVR
- 5 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger ogt tryghed
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Comprehensive Defective Material Retention bevarer defekt hardware i huset af sikkerhedshensyn
- Specialiseret support direkte adgang til HPE-eksperter for hurtig fejlfinding
- 1 licens dækker den specifikke hardwareenhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med Apollo 20 2U SVR. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Servicepakken dækker både teknisk vejledning og fysisk udskiftning af defekte dele på stedet. Det er en ideel løsning til servere, der kører kritiske arbejdsbelastninger, hvor hver time uden drift er kostbar. Pakken inkluderer én licens, der aktiveres på det valgte hardwareprodukt. Ved aktivering sikres en sammenhængende supportperiode, der strækker sig over fem år.
