Sikret drift og maksimal oppetid for din lagringsløsning
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker professionel support på deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at tilbyde direkte adgang til eksperter, når hardwarefejl opstår. Med on-site assistance slipper du for at sende tungt udstyr retur til et værksted. Løsningen er særligt relevant for it-afdelinger, der kræver tryghed gennem en længere driftsperiode. Ved at vælge denne opgradering sikrer du, at din hardware vedligeholdes efter producentens standarder. Det fjerner usikkerheden ved uforudsete nedbrud i it-miljøet.
5 års on-site support med Comprehensive Defective Material Retention
- 5 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention giver dig mulighed for at beholde defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- Tech Care Basic giver hurtig adgang til teknisk ekspertise og support
- 1 licens dækker den specifikke hardwareenhed i din installation
Kompatibilitet og implementering
Denne supportaftale er specifikt udviklet til brug med StoreEasy 1660 og 1860 WSI. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at give et ekstra lag af sikkerhed. Ved en eventuel hardwarefejl håndteres udskiftningen on-site, hvilket reducerer risikoen for datatab under transport. Servicepakken inkluderer alt nødvendigt for at opretholde systemets sundhed over den fulde 5-årige periode. Det er en ideel løsning til virksomheder med strenge krav til håndtering af defekt materiale. Installationen af supporten kræver ingen fysiske ændringer på hardwaren.
