Sikret drift og hurtig assistance til din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker en stabil driftsikkerhed af deres it-miljø. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når hardwaren svigter. Med en dækning over fem år opnår du tryghed og forudsigelighed i dit driftsbudget. Løsningen er særligt relevant for organisationer, hvor oppetid er kritisk for forretningen. Ved at outsource supporten sikrer du, at dine interne ressourcer kan fokusere på kerneopgaverne. Det er en effektiv måde at minimere risikoen for længerevarende driftsstop.
Fem års on-site support med defekt materialeretention
- Fem års dækning sikrer langsigtet stabilitet og beskyttelse af din investering
- On-site assistance minimerer nedetid ved at bringe supporten direkte til din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention giver dig mulighed for at beholde defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet optimeret til StoreEasy 1660 Expanded
- Én licens dækker den specifikke hardwareenhed i overensstemmelse med kontrakten
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med StoreEasy 1660 Expanded. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Ved fejl på hardwaren sendes teknikere ud til din adresse for at udbedre fejlen. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr retur til et servicecenter. Pakken inkluderer adgang til HPEs tekniske ekspertise gennem hele perioden. Det er en ideel løsning til virksomheder med strenge krav til håndtering af defekt materiale og datasletning.
