Sikret drift og hurtig hjælp til servermiljøet
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for professionel support til deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når hardwaren svigter. Med on-site assistance slipper it-afdelingen for at transportere tungt udstyr til et værksted. Løsningen er særligt relevant for organisationer, der stiller høje krav til datasikkerhed og kontrol over deres hardware. Ved at inkludere Comprehensive Defective Material Retention beholder virksomheden defekte komponenter internt i stedet for at returnere dem. Dette løser problemet med potentielle datalækager ved udskiftning af hardware.
4 års on-site support til DL380 Gen10
- 4 års dækning sikrer langvarig stabilitet og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site service minimerer ventetid ved at bringe hjælpen direkte til serveren
- Comprehensive Defective Material Retention giver fuld kontrol over defekt hardware af hensyn til datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet optimeret til HPE DL380 Gen10 servere
- 1 licens dækker den enkelte enhed i dit datacenter
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med HPE DL380 Gen10. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Ved fejl på hardwaren sendes en tekniker ud til din lokation for at udbedre fejlen. Dette gør den ideel til virksomheder med egne serverrum, hvor hurtig fysisk assistance er nødvendig. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte hardware i hele perioden. Det er en effektiv måde at sikre forretningskontinuitet på i fire år.
