Sikret drift og hurtig assistance til din server
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker professionel support til deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at sikre direkte adgang til teknisk ekspertise. Med on-site assistance minimeres ventetiden, da teknikeren kommer direkte til din lokation. Den omfattende fastholdelse af defekt materiale sikrer, at følsomme data forbliver i din besiddelse. Det er en ideel løsning til organisationer med strenge krav til datasikkerhed og oppetid. Supporten strækker sig over en længere periode for at give ro i sindet.
4 års on-site support til DL380A Gen11
- 4 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og support gennem hele produktets livscyklus
- On-site assistance minimerer nedetid ved at bringe teknisk hjælp direkte til hardwaren
- Comprehensive Defective Material Retention gør det muligt at beholde defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet optimeret til DL380A Gen11 servere
- Tech Care Basic giver adgang til nødvendig teknisk support og vejledning
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til brug med HPE DL380A Gen11. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at øge pålideligheden af dit datacenter. Ved fejl på hardwaren sendes en tekniker ud til din adresse for at udbedre problemet. Du slipper for at sende følsomt udstyr retur til producenten takket være retention-funktionen. Pakken er velegnet til miljøer, hvor datasikkerhed er prioriteret højt. Supporten aktiveres i forbindelse med købet af hardwaren eller som en efterfølgende opgradering.
