Sikret drift og hurtig hjælp til IT-infrastrukturen
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker en pålidelig sikkerhed for deres hardwaredrift. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er ideel til it-afdelinger, der har brug for en fast ramme for vedligeholdelse og fejlretning. Med denne opgradering minimeres risikoen for længerevarende driftstop i forretningskritiske systemer. Du får tryghed gennem en struktureret supportaftale, der strækker sig over flere år. Det sikrer, at dit udstyr altid bliver håndteret af certificerede eksperter.
4 års on-site support med materialeretention
- 4 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og support i hele produktets livscyklus
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation for hurtig fejlretning
- Comprehensive Defective Material Retention giver dig mulighed for at beholde defekte komponenter af sikkerhedshensyn
- Basic Service niveau giver adgang til nødvendig teknisk assistance når problemer opstår
- 1 licens dækker den specifikke hardwareenhed i overensstemmelse med aftalen
Kompatibilitet og implementering
Denne supportpakke er specifikt udviklet til at være kompatibel med e910. Den implementeres som en serviceopgradering til din eksisterende hardwarekonfiguration. Ved aktivering får du adgang til HPEs supportnetværk og tekniske ressourcer. Løsningen er velegnet til miljøer, hvor datasikkerhed er prioriteret, da materialeretentionen forhindrer, at defekte dele forlader huset. Pakken inkluderer den fulde serviceaftale for den angivne periode. Det er en effektiv måde at sikret oppetid på uden at skulle administrere ad hoc reparationer.
