Sikret drift og hurtig assistance til din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker en pålidelig supportstruktur omkring deres hardware. Denne servicepakke løser problemet med uforudset nedetid ved at tilbyde professionel hjælp, når tekniske fejl opstår. Med on-site support minimeres ventetiden, da teknikere kommer direkte til din lokation. Den omfattende fastholdelse af defekt materiale sikrer, at følsomme data forbliver i din besiddelse, selv ved udskiftning af komponenter. Det er en ideel løsning for organisationer med strenge krav til datasikkerhed og compliance. Supporten giver tryghed i, at kritiske systemer hurtigt bringes tilbage i drift.
4 års on-site support med fastholdelse af defekt materiale
- 4 års dækning sikrer langvarig stabilitet og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site assistance minimerer nedetid ved at flytte supporten ud til hardwaren
- Comprehensive Defective Material Retention giver dig mulighed for at beholde defekte dele af hensyn til datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet udviklet til optimeret drift af Edgeline 4000
- 1 licens inkluderet dækker den enkelte enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til brug med HPE Edgeline 4000. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at give et ekstra lag af sikkerhed. Ved et eventuelt hardwarenedbrud aktiveres on-site supporten, så fejlrettelse sker lokalt. Da pakken inkluderer fastholdelse af defekt materiale, undgår du at sende følsomme komponenter retur til producenten. Dette gør løsningen særligt velegnet til miljøer, hvor databeskyttelse er prioriteret højt. Licensen dækker én enhed over en samlet periode på fire år.
